不只宅配業者挑客人，像一般滿額就會提供免費外送服務的花店、蛋糕店、或是速食業者，其實都還是要顧及成本，外送距離太遠，還是要跟客人說抱歉，像是速食業者滿399元就外送，但地區限制，必須要經過分店評估；花店業者為了控管花況，幾乎都是自己送，但範圍還是以10公里為限，除非訂購量大、順路；蛋糕店則是以2到3公里為限，畢竟外送距離太遠，相對會提高交通和人事成本。

栗子鮮奶油，搭上巧克力，法式手作蛋糕，頂級口感，但想送給朋友分享，免費外送有限制。顧客：「我有滿額，可以幫我送嗎？」店家：「可以，那小姐要送到哪裡？」顧客：「東勢。」店家：「東勢可能比較沒辦法。」

消費已經滿2000元外送門檻，但店家面有難色，不是不願意，而是因為距離太遠，交通費會提高成本，只能建議顧客，選擇再多付一筆宅配費用。民眾：「畢竟有點距離，所以是可以諒解。」民眾：「因為是真的很喜歡，所以會願意付(宅配費)。」

消費者苦惱，但大多可以理解，而店家其實很為難，因為店內公告，就寫著提供滿額免費外送，卻因為地點太遠，只能說抱歉。蛋糕店業者范先生：「大概距離2到3公里，在這裡面的區域，我們比較可以滿額外送，成本(考量)可能比較重要，其次的話就是人力。」

以店家為中心，距離2到3公里以內的，外送都沒問題，而代客送花，免費服務，其實也有限制。花店業者王小姐：「(外送距離)10公里以內，有利潤我們就送啦。」記者：「那沒有利潤的話呢？」花店業者王小姐：「沒有利潤的話，當然就沒辦法。」

鮮花嬌貴，店家為了維持最佳花況，絕對自己送，但有的利潤不高，除非訂購數量多、送貨順路，否則就會請顧客自取或加價宅配，實在是因為成本和人手考量，不管是花店、蛋糕店、飲料店，或是加入外送戰局的速食業者，儘管消費滿399元就能免費外送，但實際的送達時間還有地區範圍，都還是要經過分店評估，免費外送是服務，但如果增加的額外交通費太高，消耗了利潤，店家還是得精打細算。